FAQ

中秋節物流量大，如有需求請提早訂購，無法指定到貨日期

宅配滿2000免運；超取滿1299免運 | 加入會員享購物金50元

因中秋檔期出貨量大，海外物流目前暫停中

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常見問題-國內

Q1．如何加入會員

Q2．忘記密碼怎麼辦

Q3．商品有附紙袋嗎

Q4．如何即時了解訂單狀態

Q5．如何聯繫客服

Q6．訂單問題怎麼詢問

Q7．訂單何時會寄出

Q8．下單後多久可以收到呢

Q9．如何退換貨

Q10．商品保存期限

Q11．DIY預約

Q12．企業大量訂購

Q13．免運門檻

常見問題-海外

Q1．配送範圍

Q2．配送時間

Q3．訂單限制

Q4．商品重量

Q5．海外運費

Q6．付款方式

Q7．退換貨說明

Q8．其他事項